Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre magasin, les nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous fournirons l'opportunité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à admin@therottenfruitbox.com or ou en nous envoyant un courrier à :


The Rotten Fruit Box
Apartado 2007 - EC - Viseu 3501-909 - Portugal


SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions de Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez un portail de paiement direct pour finaliser votre achat, alors Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont stockées uniquement le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois cela fait, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Tous les portails de paiement directs respectent les normes établies par le PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences du PCI-DSS aident à garantir la manipulation sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus de détails, vous pouvez également lire les Conditions de Service de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de Confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services que nous leur demandons.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées aux achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés dans ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, alors vos informations peuvent devenir soumises aux lois de la ou des juridiction(s) dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de Confidentialité ou par les Conditions de Service de notre site web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, ils peuvent vous diriger loin de notre site.Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.


SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues de manière inappropriée, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées en utilisant la technologie de couche de sockets sécurisés (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences du PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement reconnues.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons.Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez vous désinscrire des cookies ou non.
_session_id, jeton unique, session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, Compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, cela sert à déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous êtes l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos dépendants mineurs d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous notifierons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous soyez informé des informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons sur vous, enregistrer une plainte, ou si vous souhaitez simplement plus d'informations, contactez notre Responsable de la Conformité à la Protection de la Vie Privée à admin@therottenfruitbox.com or par courrier à
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[Re: Responsable de la Conformité à la Protection de la Vie Privée]

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